Köpvillkor

Vad tycker några av våra tidigare köpare? Klicka här!

Leverans
Alla JultomteBrev skickas som första-klass brev, genom Posten, från jultomtens hemstad Rovaniemi i Finland. Alla brev är därmed stämplade från Rovaniemi, har dess unika julfrimärken och är försedda med en trevlig jultomtestämpling. Allt för att ditt barn skall bli överraskad av ett personligt brev från jultomten!

Utskick av JultomteBrev börjar runt 16/12 så att de anländer i lagom tid före julafton.

Betalsätt
Kortbetalning (VISA, MasterCard) eller betalning via internetbank (Nordea, SEB, Handelsbanken, Swedbank).

Säkerhet
Att betala med kort på JultomteBrev.se är lika säkert som på banken. Vi tar inte del av några känsliga uppgifter utan allt sköts av vår betalningsprocessor Payson AB (www.payson.se).

Ångerrätt (100% Nöjd-kund-garanti)
Om du, av någon anledning, inte är 100 % nöjd med ditt köp, får du full återbetalning när du returnerat varan till oss. Återbetalningen gäller inom 14 kalenderdagar från mottagandet. Varan skall självklart returneras i nyskick.

Reklamation
Om transportskada uppstått måste du kontakta posten direkt vid mottagandet, och oss inom 3 dagar. Jultomten garanterar ett nyutskick då reklamationsvaran returnerats och mottagits.

Sekretess
Alla kunduppgifter behandlas konfidentiellt och lämnas aldrig ut till tredje part.